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FAQ des concerts  MISE EN VENTE : quel est le fonctionnement général ?
MISE EN VENTE : quel est le fonctionnement général ?
Hors-ligne Garfield
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Où trouver les billets des concerts ?

Les Restos n'ont ni la capacité, ni le temps de vendre des billets.
Ils confient ce travail à des professionnels, en particulier la FNAC et TicketNet.
La liste des points de vente est communiquée dès que les Restos en ont confirmation.

Il est donc inutile d'écrire aux Restos du Cœur pour obtenir des billets.

De même, des points de vente et des numéros de téléphone sont sélectionnés à l'occasion de la première mise en vente.
En dehors de ce qui est communiqué, il n'y a aucun autre magasin qui peut vendre des billets.


Dernière édition par Garfield le 11 Nov 2012 21:53; édité 3 fois
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Pourquoi deux mises en vente ?

La deuxième mise en vente permet de lutter contre la fraude entre fin novembre et les concerts.
Elle est également nécessaire, car la capacité effective de la salle n'est connue qu'une fois le décor imaginé est connu, notamment en "volume".

Il y a donc deux mises en vente principales :

Citation :
Première mise en vente :

Vente effectuée fin novembre dans une dizaine de points de vente de la région où se tiennent les concert.
Vente possible également par téléphone, via deux plateformes téléphoniques (limitées à la france métropolitaine) et un numéro spécial.
Lors de cette vente, 3/4 des billets environ sont vendus, dont 15-20% aux bénévoles.


Une fois cette vente close, tout ne sera pas perdu !
Il restera encore des billets à vendre pour chacun des 7 concerts, à l'occasion de la deuxième mise en vente.


Citation :
Deuxième mise en vente :

Début janvier, lorsque les Restos obtiennent le nombre de places vraiment disponibles en fonction des contraintes de décor, de réalisation et de sécurité, une deuxième mise en vente est lancée.
La vente s'effectue alors par Internet et par téléphone (même téléphone que lors de la première mise en vente).
Le 1/4 des places restantes sera ainsi vendu.


Citation :
Ventes supplémentaires :

Quelques jours avant les concerts, il arrive que quelques centaines de places soient remises en vente, jusque parfois le jour même des concerts.
Ceci en fonction de l'agencement des places assises/places debout une fois le décor installé, ou d'éventuels désistements de bénévoles.


Dernière édition par Garfield le 11 Nov 2012 21:54; édité 1 fois
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De combien de places chaque point de vente dispose-t-il ?

Il n'y a pas de quota par point de vente.
Les points de vente sont connectés en réseau, ainsi que les plateformes téléphoniques.
Les billets sont ainsi édités au fur et à mesure des achats.
Chaque point de vente ne vendra pas autant de billets en fonction du nombre de caisses, des éventuelles pannes, la rapidité pour servir les clients...
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MISE EN VENTE : quel est le fonctionnement général ?
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